Ваши комментарии

А вы не замечали, это происходит под всеми пользователями или только под каким-то конкретным? Просто мы пока ни разу не сталкивались с такой проблемой и нам не удается ее повторить на своих данных. Если мы не сможем воспроизвести ошибку, можно ли будет попросить у вас доступ в ваш аккаунт для тестирования?

Опишите еще раз последовательность действий, пожалуйста. Вы создаете документ "Реализация товаров" (как именно? отдельно или на основании заказа?). В реализации в поле "Продавец" у вас указан продавец. Вы сохраняете документ и закрываете его. Далее открываете этот же документ и меняете продавца в поле "Продавец" на другого и при этом замечаете, что изменяется номер данного документа?

Если последовательность не такая, поправьте, пожалуйста. В данной последовательности мы пока никак не можем повторить ошибку на своих данных.

Или же проблема возникает, когда продавцы заходят в систему под своими логинами?

А давно возникла проблема или только сегодня? И скажите, пожалуйста, ваш ID или логин. Если сюда, то лучше ID.

Сергей, это скриншот нумератора по документу "Заказ покупателя" А по документу "Реализация товаров"?

А что там сейчас отображается? Можете прислать скриншот?

Сергей, здравствуйте. Скорее всего, проблема заключается в настройках нумератора. Откройте, пожалуйста, нумератор по документу "Реализация товаров". Для этого сначала откройте журнал документов "Реализация товаров", затем нажмите на верхней панели кнопку "Еще" и выберите пункт "Нумератор".

Посмотрите, какие настройки установлены сейчас в многострочной части "Нумератор по реквизитам". Есть ли какое-то значение в поле "Продавец"? Если есть, уберите его и сохраните форму. Напишите, пожалуйста, по результатам.

Добрый день. В настоящий момент мы полностью пересмотрели концепцию системы по части конфигурируемости. Печатные формы - это одна из составляющих в нашем плане по созданию системы, которую пользователь может подстраивать под свои потребности. Мы расскажем о сроках реализации, когда у нас будет о них четкое представление. Мы понимаем, что два года, которые прошли с момента создания темы - большой срок, но наше представление об общей концепции системы развивается с течением времени, и вы можете увидеть это даже на примере этой темы.

Здравствуйте! Приносим наши извинения за временные неудобства. На данный момент мы подключаем и тестируем другого провайдера, который предоставляет нам данные для заполнения реквизитов. В ближайшие несколько дней сервис снова станет доступен.

Здравствуйте.

То, о чем вы пишите, это работа с характеристиками товаров, она имеет отношение не только к обмену и интернет-магазинами, но важна также для всех, кто работает с размерными рядами, различными цветами и т.п. Мы планируем реализацию данного функционала в системе, однако точные сроки пока не определены.

Добрый день! Приношу извинения за задержку с ответом на ваш вопрос. Отдельно как такового отчета для поставщиков нет, однако наиболее подходящим для ваших целей является отчет "Партии товара". В фильтре отчета вы можете указать конкретного поставщика, в результатах будет видно, какое количество товаров поступило от данного поставщика и по какой цене, сколько было продано и какой остаток. Единственное, в этом отчете нельзя показать цену продажи, он показывает только себестоимость. Для показа выручки от продаж необходимо использовать отчет "Общие продажи".

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho