Алексей, приносим извинения за задержку с ответом. Ответим вам на почту сегодня до конца дня. Да, у нас есть пользователи ККТ АТОЛ, самостоятельно настраивавшие интеграцию с Птицей.

Ну по сути формирование отчетов в вашем случае - это скорость проведения изменений по регистрам (для нас, как разработчиков). Мы постарались оптимизировать кое-какие процессы, поэтому напишите нам по результатам работы системы ближе к концу недели, изменится ли что-то в лучшую сторону?

Напишите, пожалуйста, не улучшилась ли скорость в последние 1-2 дня? Как сейчас формируются отчеты?

Спасибо за логин, ответили вам на почту! ID можно посмотреть в Меню - Помощь - Техподдержка - Контакты поддержки. 

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, ID или логин вашей учетной записи. Можете прислать сюда или на почту support@bigbird.ru.

Уважаемые пользователи, мы временно закрываем данную тему для обсуждения. Что касается новостей по новой системе: в настоящий момент мы сделали прототип, который планируем официально показать через 2-3 месяца. В любом случае, это будет еще не рабочая версия, поэтому если ваш бизнес требует внедрения новых решений прямо сейчас, то, пожалуйста, подбирайте те варианты, которые считаете для себя оптимальными. О выходе демо-версии мы сообщим в этой теме и в рассылке по email. Будем рады получить отзывы и от тех, кто остается с нами, и от тех, кто уже работает в других системах. 

Роман, приносим наши извинения, сейчас разбираемся с проблемой. Если есть возможность бить чеки через основной интерфейс со снятым флажком "учет", то используйте этот вариант. Чеки по кассе не пробьются, но на эту сумму потом можно будет потом сделать чек коррекции, если у вас кассы АТОЛ. Если Эвотор, то пока просто пробивайте чеки по Эвотору. 

Дмитрий, уточните, пожалуйста, вы строите отчет по продажах ежедневно или раз в какой-то период? Если вы сейчас запрашиваете отчеты не каждый день, скажите, изменится ли что-то, если строить их ежедневно? Не увеличится ли скорость? И да, попробуйте сегодня не формировать отчет, а мы посмотрим на скорость. 

Дмитрий, скажите, а такое поведение отчета наблюдается в любое время и при любых условиях (с любого компьютера, при любой скорости интернета, в любой день)? Мы моделировали ситуацию на своих данных - скорость формирования отчета о продажах получалась вполне приемлемая, но возможно, у вас есть влияние каких-то факторов, которые мы у себя не учли.