Ваши комментарии

Алиса, добрый день. Постройте, пожалуйста, отчет "Движение товаров" по данному товару (фильтры на первой вкладке не задавайте, только товар). На второй вкладке группировка должна выглядеть след. образом: Фирма, Склад, Товар.


Посмотрите, не появляется ли в какой-то момент минус по одному из складов? Можете прислать нам скриншот или непосредственно ссылку на отчет сюда или на почту support@bigbird.ru, если после построения отчета не получится найти причину самостоятельно. О том, как прислать ссылку на отчет, написано в этой статье справки.

Кирилл, здравствуйте. К сожалению, "Большая Птица" не совсем подходит для услуг по прокату. В теории можно было бы занести в справочник услуги, которые измерялись бы в днях, и у которых была бы рассчитана и записана стоимость одного дня. Формула расчета услуги была бы только одна - стоимость дня, умноженная на количество дней. Но при этом возникают проблемы с учетом самого оборудования. Вы же его не продаете, поэтому товарная накладная вам не подходит. Учитывать каждого клиента как отдельный склад и при передаче оборудования делать перемещение с вашего склада на виртуальный склад клиента - вариант, но он крайне неудобен, если у вас много клиентов.

Здравствуйте. Для работы с договорами эквайринга следует использовать документ "Поступление на счет" с типом операции "Договор эквайринга". При выборе данного варианта появится второе поле для ввода суммы комиссии. Единственная проблема на данный момент в том, что сумме комиссии нельзя присвоить отдельную статью движения денежных средств, то есть нельзя посмотреть общую сумму комиссии, уплаченную банку.

Простите, пожалуйста, за задержку с ответом. К сожалению, массовой генерации штрих-кодов в текущей версии системы не предусмотрено.

Галина, дело в том, что штрих-коды нельзя подставлять самостоятельно, они генерируются на основании определенных правил. Если коды для всех лаков для волос придуманы вами, а не сгенерированы системой, то система автоматически исправляет их на тот вариант, который вы прислали нам на картинке с этикетками. К примеру, последняя цифра кода - это контрольная сумма, которая высчитывается по правилам. Если вы просто ставили последние цифры кода по возрастанию - 201, 202, 203 и т.д., то это неправильный подход, для таких товаров надо перегенерировать коды автоматически с помощью системы.

Добрый день. Скажите, пожалуйста, откуда были взяты штрих-коды для данных товаров: сгенерированы автоматом по нашим шаблонам, добавлены с упаковки товара, придуманы вами самостоятельно?

Здравствуйте. Вы имеете в виду комментарий для каждой строки с товарами? Комментарий сейчас можно добавить в виде доп. информации только для всего документа в целом.

Что касается доп. полей в формах, то данная задача по-прежнему в наших планах, однако в настоящее время мы полностью меняем подход к интерфейсу системы (и ко многим другим вещам) и целиком сосредоточились на этой задаче. Доп. поля станут частью реализации этой глобальной задачи.

Вас поняли, спасибо за разъяснения. Будем думать, что здесь можно сделать. Дело в том, что такого понятия, как "валюта по умолчанию" сейчас не существует. Есть разные валюты: валюта учетов, валюта взаиморасчетов, валюта того и сего. Валюты для партнеров как таковой нет. Возможно, есть смысл подставлять сюда значения из поля "Основная валюта", которое находится в настройках каждого пользователя. Мы обсудим этот момент.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho