Что касается верхней строки с товаром в отчете, которую не всегда видно, это связано с длинным названием складов, когда название переносится на вторую строку и шапка из одной строки увеличивается на две. Мы попробуем посмотреть, можно ли что-то сделать в данной ситуации.

Относительно розничных цен вы можете назначить товару 2 типа розничных цен, к примеру "Розница - рынок" и "Розница -магазин".

Если работать через интерфейс продавца (далее- ИП), то в настройках роли интерфейса продавца, которая присваивается вашим продавцам-пользователям, всегда можно указать, какой тип цен должен подставляться в чек при продаже. Для них в роли интерфейса продавца нужно выбрать тип цен "Розница - магазин". Установить другой тип цены или исправить цену вручную через ИП невозможно.

Для рынка, который продает через основной интерфейс, немного другая ситуация. Здесь вы не можете запретить продавцу видеть другой тип цены или разрешить видеть только свое количество в справочнике "Товары и услуги". Дело в том, что справочник "Товары и услуги" - общий. Он показывает все остатки товаров по всем складам и фирмам. Единственное, что можно настроить для продавцов, это тип цены, который они видят в этом справочнике (решается через настройки столбцов справочника).

Количество же, если заходить в справочник не через документ, а напрямую через меню, всегда будет общим по всем торговым точкам (рынок и магазин).

Однако вы можете искать товар не напрямую через справочник, а через документ. Если открыть любой документ, где есть строки с товарами, к примеру, документ "Чек" и нажать кнопку "Подбор", то вы попадете в справочник товаров, где тип цены и остатки будут взяты согласно настройкам, выставленным в документе. Если в чеке у вас указана фирма "Магазин", склад "Магазин", тип цены "Розничные - магазин", то остатки товаров в подборе будут показаны именно с учетом этих параметров. При подборе также можно использовать поиск, как и в основном справочнике. То есть можно объяснить продавцам рынка, что если им нужно посмотреть остатки именно на их складе, то это делается через создание нового документа и кнопку "Подбор". Если покупатель ничего не купил, то документ сохранять не надо, просто закрыть его и все.

Чтобы оградить продавцов рынка от ошибок в заполнении реквизитов документа, установите в настройках пользователей настройки по умолчанию по каждому продавцу. Эти настройки будут автоматом заполнять поля в каждом новом документе.

Что касается оформления магазина как отдельной фирмы, если юридически это у вас разные лица, то такой шаг оправдан, если нет, то можно было просто оформить магазин как еще одну торговую точку. В любом случае, все остатки всегда идут в связке фирма - склад.

Наверное, я тоже объяснила несколько сложно, поэтому если будут вопросы - задавайте, уточняйте)

спасибо, вас поняли.

То есть если в Сhrome сейчас в любом документе попытаться сделать подбор по нескольким буквам, то вот такой выпадающий список не появляется?

А в хроме прямо сейчас эта проблема сохраняется? И при этом в другом браузере все в порядке?

Добрый день! Попробуем посмотреть, в чем может быть проблема. А в остальном Птица при этом работает без проблем? Никаких задержек с открытием справочников, сообщений об ошибке соединения, прочих странностей?

Ориентировочно от 512 килобайт в секунду.

Что касается данной проблемы в целом, нам нужны от вас ответы на вышезаданные вопросы, поскольку у наших пользователей (и у нас самих) данная проблема не повторяется. Возможно, это каким-то образом связано с конкретным браузером, нужно смотреть.

Добрый день. Пожалуйста, уточните по пунктам:

1. Какой браузер вы используете

2. В какой операционной системе работаете

3. Проблема сохраняется постоянно для всех документов или то она есть, то ее нет?