Ваши комментарии

Спасибо, что написали! У другого пользователя,  у которого была такая же ошибка, она исчезла в другом браузере (работал в Chrome, потом зашел через IE). Следовательно, если не помогает F5, то нужно почистить кэш браузера.

Отлично! Если вдруг опять появится, сразу пишите сюда или на support@bigbird.ru

Просто обновить вкладку (нажать F5). И еще если не поможет, напишите ваш ID. 

А если обновить сессию работы с системой, ошибка сохранится? Можете прислать скриншот чека, пока никак не можем воспроизвести проблему на своих данных.

Это уже другая ошибка, с ней тоже занимаемся и она у нескольких пользователей, а не массово. Уточните, в какой момент она выскакивает? При сохранении любого чека? Оплата в чеке указана налом или безналом? Чек на продажу или возврат? 

Интерфейс продавца работает, продажи проходят. Еще раз приносим наши извинения за сложившуюся ситуацию. Если у кого-то ИП по-прежнему не работает, просто обновите (перезагрузите) вкладку. 

Сейчас выкладываем правки, ИП должен заработать через несколько минут. 

Да, мы обязательно обсудим сложившуюся ситуацию и подумаем, что можно предпринять.

Здравствуйте. Приносим наши извинения, выложили обновление сегодня ночью и произошел регресс по данной ошибке. Этой ночью поправим. По поводу группы - пока ничего не обещаем, т.к. это нам надо улучшать работу, а не пользователям переписываться в панике. 



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho