Ваши комментарии
Роман, здравствуйте! Мы добавили смешанную оплату пока что только в основной интерфейс с той целью, чтобы можно было загружать чеки с комбооплатой (как она там называется) из Эвотора. В ИП мы ее тоже обязательно добавим, скорее всего в марте, если получится - постараемся раньше.
Спасибо, что написали! У другого пользователя, у которого была такая же ошибка, она исчезла в другом браузере (работал в Chrome, потом зашел через IE). Следовательно, если не помогает F5, то нужно почистить кэш браузера.
Отлично! Если вдруг опять появится, сразу пишите сюда или на support@bigbird.ru
Просто обновить вкладку (нажать F5). И еще если не поможет, напишите ваш ID.
А если обновить сессию работы с системой, ошибка сохранится? Можете прислать скриншот чека, пока никак не можем воспроизвести проблему на своих данных.
Через основной интерфейс, правильно?
Это уже другая ошибка, с ней тоже занимаемся и она у нескольких пользователей, а не массово. Уточните, в какой момент она выскакивает? При сохранении любого чека? Оплата в чеке указана налом или безналом? Чек на продажу или возврат?
Интерфейс продавца работает, продажи проходят. Еще раз приносим наши извинения за сложившуюся ситуацию. Если у кого-то ИП по-прежнему не работает, просто обновите (перезагрузите) вкладку.
Сейчас выкладываем правки, ИП должен заработать через несколько минут.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Собственно поэтому пока и не делали никаких анонсов, так как решение на данной момент половинчатое.