Ваши комментарии
Дмитрий, добрый день. Нам уже несколько раз за последнее время сообщали об этой ошибке и мы ищем причину ее возникновения. 1000 чеков перепроводить не надо, мы сами перепроведем ваши документы.
Да, все верно, с Эвотором у нас есть интеграция, сейчас прикручиваем к ней автообмен.
Дарья, добрый день! Пока можем сказать, что новой Птицы до 1 июля 2019 года точно не будет. Сейчас есть интеграция с кассами Эвотор и к третьей волне касс надо ориентироваться именно на эту интеграцию. Возможно, чуть позже добавится интеграция с АТОЛ через десктопную версию интерфейса кассира.
Здравствуйте! Окончательный ответ постараемся дать в ближайшие 1-2 дня. Возможно, что интеграция все-таки будет, сейчас прорабатываем еще один вариант, оцениваем его по срокам и технической реализации.
Пока, скорее всего, тоже нет.
Пока не можем сказать даже приблизительно. Сейчас делаем серверную часть, впереди интерфейс. А там вокруг всего этого новая админка, биллинг и т.п., поэтому все не так быстро, как хотелось бы. И еще сразу нужно закладывать в концепцию все изменения последних лет, которых нет в текущей БП: от онлайн-касс и ЕГАИС до маркировки товаров.
Роман, в принципе, ясность уже есть в том плане, что прямую интеграцию с АТОЛ с первой Большой Птицей сделать не получится. Мы проработали все доступные варианты, если брать какие-то промежуточные "буферные" решения, через которые можно сделать интеграцию, то выгода БП по цене пропадает и просто нет смысла это приобретать. Все новые интеграции мы теперь оставляем для второй БП, в первой только доработаем автообмен с Эвотором.
Собственно поэтому пока и не делали никаких анонсов, так как решение на данной момент половинчатое.
Роман, здравствуйте! Мы добавили смешанную оплату пока что только в основной интерфейс с той целью, чтобы можно было загружать чеки с комбооплатой (как она там называется) из Эвотора. В ИП мы ее тоже обязательно добавим, скорее всего в марте, если получится - постараемся раньше.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Спасибо большое, нам сейчас поможет любая доп. информация, которая позволит локализовать эту ошибку. Мы также дополнительно помониторим логи вашего аккаунта некоторое время. Понятно, что ошибка связана с проведением партий и исправляется перепроведением документов.