Ваши комментарии

Спасибо большое, нам сейчас поможет любая доп. информация, которая позволит локализовать эту ошибку. Мы также дополнительно помониторим логи вашего аккаунта некоторое время. Понятно, что ошибка связана с проведением партий и исправляется перепроведением документов.

Дмитрий, добрый день. Нам уже несколько раз за последнее время сообщали об этой ошибке и мы ищем причину ее возникновения. 1000 чеков перепроводить не надо, мы сами перепроведем ваши документы.  

Да, все верно, с Эвотором у нас есть интеграция, сейчас прикручиваем к ней автообмен.

Дарья, добрый день! Пока можем сказать, что новой Птицы до 1 июля 2019 года точно не будет. Сейчас есть интеграция с кассами Эвотор и к третьей волне касс надо ориентироваться именно на эту интеграцию. Возможно, чуть позже добавится интеграция с АТОЛ через десктопную версию интерфейса кассира. 

Здравствуйте! Окончательный ответ постараемся дать в ближайшие 1-2 дня. Возможно, что интеграция все-таки будет, сейчас прорабатываем еще один вариант, оцениваем его по срокам и технической реализации. 

Пока, скорее всего, тоже нет.

Пока не можем сказать даже приблизительно. Сейчас делаем серверную часть, впереди интерфейс. А там вокруг всего этого новая админка, биллинг и т.п., поэтому все не так быстро, как хотелось бы. И еще сразу нужно закладывать в концепцию все изменения последних лет, которых нет в текущей БП: от онлайн-касс и ЕГАИС до маркировки товаров. 

Роман, в принципе, ясность уже есть в том плане, что прямую интеграцию с АТОЛ с первой Большой Птицей сделать не получится.  Мы проработали все доступные варианты, если брать какие-то промежуточные "буферные" решения, через которые можно сделать интеграцию, то выгода БП по цене пропадает и просто нет смысла это приобретать. Все новые интеграции мы теперь оставляем для второй БП, в первой только доработаем автообмен с Эвотором. 

Собственно поэтому пока и не делали никаких анонсов, так как решение на данной момент половинчатое.

Роман, здравствуйте! Мы добавили смешанную оплату пока что только в основной интерфейс с той целью, чтобы можно было загружать чеки с комбооплатой (как она там называется) из Эвотора. В ИП мы ее тоже обязательно добавим, скорее всего в марте, если получится - постараемся раньше. 



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho