Добрый день! То есть вам на почту через восстановление пароля пришел новый пароль, но система его не принимает? Если да, попробуйте ввести его вручную, а не копированием. Либо копируйте таким образом, чтобы в выделение попадал четко пароль без пробелов до и после. 

Здравствуйте! Прочитайте, пожалуйста, вот эту статью справки о том, как формируется себестоимость товаров в системе. Основное - это то, что себестоимость формируется документами поступления товаров, а не ценой в справочнике, то есть нужно исправлять цену в поступлениях. 

Дмитрий, здравствуйте. АТОЛ будет работать, скорее всего, через какое-то из их фронтофисных решений (примерно как Эвотор), а не напрямую фискальный регистратор типа АТОЛ 30Ф - Большая Птица. Но такая интеграция через их фронтофис даст возможность подключать самые разные модели регистраторов, в том числе ШТРИХ-М. Ориентир - конец лета, если получится, сделаем раньше. 

Александр, здравствуйте. Как мы писали выше, "Большая Птица 2.0" -  не просто следующая версия текущей системы, не какое-то обновление, это полноценная новая система, которую мы создаем с нуля и которая не имеет аналогов по своей архитектуре и концепции в целом. Какой смысл создавать еще одну систему, аналогичную тому, что уже имеется на рынке? Поскольку это действительно абсолютно новый продукт, его разработку трудно оценить конкретными временными рамками и тем более гарантировать выход к такой-то дате.  Если вы считаете, что существующая Птица не устраивает вас по ряду параметров, то, конечно же, должны выбирать решения под ваши текущие потребности. 

Вячеслав, здравствуйте. Текущая Птица будет существовать и поддерживаться параллельно с новой. Возможно, к ней будут добавлены дополнительные решения для розницы, например, интеграция с кассами по протоколу АТОЛ. Сейчас готовим интеграцию с банком Точка и улучшаем интеграцию с Эвотор. 

Добрый день. В эти выходные постараемся выложить обновление, которое поправит в том числе и эту ошибку.

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, кто вас ввел в заблуждение и в чем именно?

Здравствуйте! 
Приносим наши извинения, в настоящее время на сервере ведутся технические работы. Программа станет доступна в течение 1.5 часов.