Алиса, по перемещению, кажется, все совсем просто. У вас на остатках по данной фирме и складу 2 штуки товара, а вы перемещаете 3. Поэтому система и пишет, что не хватает 1 единицы.

Нет, нам не видны ваши документы, поэтому приходится расспрашивать про каждое действие. Единственное, мы можем попросить доступ в вашу учетную запись, но в данном случае проблема, кажется, ясна. Чтобы быть уверенной на 100% пришлите еще, пожалуйста, скриншот документа "Перемещение", где будут видны фирма и склады.

Правильно ли я понимаю, что вы пытаетесь перевести товар со склада "Пассаж" от фирмы "Спортивная обувь" на склад "Магазин на ул. Пачаева"?

Алиса, добрый день. Постройте, пожалуйста, отчет "Движение товаров" по данному товару (фильтры на первой вкладке не задавайте, только товар). На второй вкладке группировка должна выглядеть след. образом: Фирма, Склад, Товар.

Посмотрите, не появляется ли в какой-то момент минус по одному из складов? Можете прислать нам скриншот или непосредственно ссылку на отчет сюда или на почту support@bigbird.ru, если после построения отчета не получится найти причину самостоятельно. О том, как прислать ссылку на отчет, написано в этой статье справки.

Кирилл, здравствуйте. К сожалению, "Большая Птица" не совсем подходит для услуг по прокату. В теории можно было бы занести в справочник услуги, которые измерялись бы в днях, и у которых была бы рассчитана и записана стоимость одного дня. Формула расчета услуги была бы только одна - стоимость дня, умноженная на количество дней. Но при этом возникают проблемы с учетом самого оборудования. Вы же его не продаете, поэтому товарная накладная вам не подходит. Учитывать каждого клиента как отдельный склад и при передаче оборудования делать перемещение с вашего склада на виртуальный склад клиента - вариант, но он крайне неудобен, если у вас много клиентов.

Здравствуйте. Для работы с договорами эквайринга следует использовать документ "Поступление на счет" с типом операции "Договор эквайринга". При выборе данного варианта появится второе поле для ввода суммы комиссии. Единственная проблема на данный момент в том, что сумме комиссии нельзя присвоить отдельную статью движения денежных средств, то есть нельзя посмотреть общую сумму комиссии, уплаченную банку.

Простите, пожалуйста, за задержку с ответом. К сожалению, массовой генерации штрих-кодов в текущей версии системы не предусмотрено.

Галина, дело в том, что штрих-коды нельзя подставлять самостоятельно, они генерируются на основании определенных правил. Если коды для всех лаков для волос придуманы вами, а не сгенерированы системой, то система автоматически исправляет их на тот вариант, который вы прислали нам на картинке с этикетками. К примеру, последняя цифра кода - это контрольная сумма, которая высчитывается по правилам. Если вы просто ставили последние цифры кода по возрастанию - 201, 202, 203 и т.д., то это неправильный подход, для таких товаров надо перегенерировать коды автоматически с помощью системы.

Добрый день. Скажите, пожалуйста, откуда были взяты штрих-коды для данных товаров: сгенерированы автоматом по нашим шаблонам, добавлены с упаковки товара, придуманы вами самостоятельно?