Спасибо за ссылку, обязательно посмотрю. Мы стараемся изучить разные решения перед тем, как формировать свои задания на разработку. Жалко, что демоверсию у них надо заказывать по телефону :)

Здравствуйте, Сергей.

Поскольку программа лояльности - это совокупность условий, при выполнении которых назначаются определенные скидки, то мы решили действовать последовательно и начать со скидок. К тому же, их использует бОльшая часть пользователей, чем сложные программы лояльности. Но последние мы тоже обязательно сделаем. 

 Здравствуйте, Станислав.

Может быть это имеет смысл сделать не отдельным документом, а просто дополнительной печатной формой у чека?

Здравствуйте.

Ссылка на ролик:
http://bigbird.ru/blog/2013/09/videorolik-rabota-s-prays-listami

1) я думаю, что это вполне разумный вариант. То есть, у нас есть лояльный пользователь, который использует продукт. Вознаграждением в виде бесплатной подписки за факт оплаты от клиента, пришедшего по его рекомендации, мы стимулируем нашего пользователя рассказывать о системе своим друзьям-знакомым. А реклама от довольного пользователя - лучшая реклама. Спасибо!

Дмитрий, мы, на самом деле, рассматриваем разные варианты партнерских программ.  Вопрос в том, что задача не совсем тривиальная: 1) сохранить прелести прямого взаимодействия пользователя с провайдером, в том числе в виде низкой цены и 2) получить прибыль от новых пользователей, приведенных партнером, и обеспечить ему при этом должную мотивацию.

И, пожалуйста, не считайте, что все идет по сценарию "вы предлагаете - я отбиваюсь". Спасибо за ваши предложения и участие в обсуждении. Просто партнерки в классическом виде в SaaS-сервисах применимы с трудом, а у нас еще добавляется и наличие бесплатного тарифа как один из главных факторов. Так что есть над чем подумать :)

Здравствуйте, Дмитрий.

1) Месяц бесплатной подписки за что? За факт регистрации по рекомендации? Или за получение оплаты от пришедшего по рекомендации?
2) За время своей работы, связанной с автоматизацией торговли, я вообще редко видел, чтобы кто-то читал инструкции по эксплуатации :) 
3) Продажа оборудования конечным клиентам однозначно выходит за рамки нашего сервиса

Здравствуйте.

Пожалуйста, задайте имя пользователя (форма по ссылке в правом верхнем углу), чтобы ваши посты корректно подписывались.

1) У интернет-магазина есть очень четкий критерий для комиссионного вознаграждения - оплаченная покупка. В нашем же случае довольно сложное разделение на просто зарегистрировавшихся, начавших работать и работающих активно. Как на платном, так и на бесплатном тарифе.

2) Сертификация представителей - создание франчайзинговой сети (по образу, например, 1С)  приведет к существенному росту стоимости подписки.

3) Продажа оборудования - это вообще отдельный бизнес. Зачастую компании, которые этим занимаются предлагают свои программные продукты. Мы хотим ограничиться поддержкой низкобюджетных решений, которые пользователь может установить/обслуживать самостоятельно.

4) Эти услуги вообще не имеют отношения к системе учета :)

Станислав, спасибо большое :)

Здравствуйте.

В данный момент такой возможности нет.