Ваши комментарии

И как быть, если у менеджера нет прав, а цена 0? Искать человека с правами - клиент может уйти. В торговой системе главное товар успеть продать.

В данный момент нет. Но если это действительно принтер, а не фискальный регистратор, то мы можем сделать специализированную форму для документа "Чек". Надо только определиться с форматом, потому что принтеров подобного класса много и они разные. 

Обычно там, где нужен учет ОС, нельзя обойтись без бухгалтера. Бухгалтер же, в свою очередь, в большинстве случаев использует специализированные программные продукты для ведения учета. 

Здравствуйте, Жанна.


Спасибо за цитирование нашей переписки по поводу единиц измерения.

А цены-то в документе при этом давать изменять? И как быть в случае, если цена на позицию не задана в таком случае?

Мы не стремимся быть решением "все в одном", так как это неоправданно усложняет систему. "Большая птица" - это сервис для ведения в первую очередь торгового и складского учета, но не онлайн-бухгалтерия. К сожалению, функционал, касающийся ОС и производства выходит за рамки области, в которой мы позиционируем нашу систему. Для этих задач лучше использовать специализированные решения. 

А какую платформу для интернет-магазина вы используете?

По поводу физических лиц в рознице и в опте - это несколько разные вещи. И если в опте это действительно можно сделать в справочнике Партнеры, то в рознице напрашивается самостоятельный справочник, в рамках которого можно идентифицировать покупателя. В качестве идентификатора может выступать ФИО, номер карты постоянного клиента, email - любое значение, по которому можно однозначно определить клиента.

Сергей, попробую кратко ответить по каждому пункту:

  1. Это можно сделать в виде режима, который по умолчанию выключен, так как в первую очередь мы ориентируемся на розничную торговлю штучным товаром.
  2.  Речь о расчете сдачи? Согласен, ноль лишний. Но что касается планшета, то интерфейс продавца у нас - первый кандидат на реализацию в виде отдельного мобильного веб-приложения, ориентированного специально на планшеты и, возможно, смартфоны.
  3. Так же как и в первом пункте, такое поведение системы можно вынести в настройки.

Здравствуйте, Сергей.

Мы планируем приступить к работе над скидками в ближайшее время. Вопрос относительно списка скидок - должна ли каждая скидка быть привязана к типу цен? То есть, допустим, скидка 5% на розничный тип цен? Тогда, в карточке клиента указываем тип цен и скидку, которые по умолчанию проставляются в документ при выборе контрагента. Это должно сопровождаться запретом на изменение цен для менеджера, что может привести к проблемам при выписке позиций, цены на которые не заданы.

В рознице можно показывать список скидок, доступный для установленного в интерфейсе продавца типа цен. Возможность предоставления скидки - задавать в роли интерфейса продавца. Другой вопрос, что при розничных продажах любые скидки будут открывать широкий простор для злоупотреблений со стороны продавца. 




Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho