+5
Завершен

Работа со скидками

Сергей Герасимов 7 лет назад в Идеи и предложения обновлен Олег (Директор по разработке) 6 лет назад 11

Добрый вечер! Работа со скидками актуальная вещь! Особенно в рознице. при чем возможность как скидки на отдельные позиции так и на весь чек. Лучше при работе в рознице сделать (ранее созданный) разворачивающийся список скидок, чтобы недобросовестный продавец не смог поставить скидку больше чем возможно! А при работе с контрагентами, прямо в настройках контрагента установить % скидки, чтобы работник не мог его изменить...

Ответ

Ответ
Начат

Здравствуйте, Сергей.
Мы планируем приступить к работе над скидками в ближайшее время. Вопрос относительно списка скидок - должна ли каждая скидка быть привязана к типу цен? То есть, допустим, скидка 5% на розничный тип цен? Тогда, в карточке клиента указываем тип цен и скидку, которые по умолчанию проставляются в документ при выборе контрагента. Это должно сопровождаться запретом на изменение цен для менеджера, что может привести к проблемам при выписке позиций, цены на которые не заданы.
В рознице можно показывать список скидок, доступный для установленного в интерфейсе продавца типа цен. Возможность предоставления скидки - задавать в роли интерфейса продавца. Другой вопрос, что при розничных продажах любые скидки будут открывать широкий простор для злоупотреблений со стороны продавца. 

На рассмотрении

Здравствуйте, Сергей.

Мы планируем приступить к работе над скидками в ближайшее время. Вопрос относительно списка скидок - должна ли каждая скидка быть привязана к типу цен? То есть, допустим, скидка 5% на розничный тип цен? Тогда, в карточке клиента указываем тип цен и скидку, которые по умолчанию проставляются в документ при выборе контрагента. Это должно сопровождаться запретом на изменение цен для менеджера, что может привести к проблемам при выписке позиций, цены на которые не заданы.

В рознице можно показывать список скидок, доступный для установленного в интерфейсе продавца типа цен. Возможность предоставления скидки - задавать в роли интерфейса продавца. Другой вопрос, что при розничных продажах любые скидки будут открывать широкий простор для злоупотреблений со стороны продавца. 


Я бы дак вообще в карточке клиента (контрагента) привязал "тип цен" и "персональная скидка"

Чтобы при выписывание счета или реализации товаров при выборе контрагента автоматически ставился тип цен для него и персональная скидка

А цены-то в документе при этом давать изменять? И как быть в случае, если цена на позицию не задана в таком случае?

ну да, только это сделать настройкой можно/нельзя

если цена на позицию не задано то значение 0

И как быть, если у менеджера нет прав, а цена 0? Искать человека с правами - клиент может уйти. В торговой системе главное товар успеть продать.

Ответ
Начат

Здравствуйте, Сергей.
Мы планируем приступить к работе над скидками в ближайшее время. Вопрос относительно списка скидок - должна ли каждая скидка быть привязана к типу цен? То есть, допустим, скидка 5% на розничный тип цен? Тогда, в карточке клиента указываем тип цен и скидку, которые по умолчанию проставляются в документ при выборе контрагента. Это должно сопровождаться запретом на изменение цен для менеджера, что может привести к проблемам при выписке позиций, цены на которые не заданы.
В рознице можно показывать список скидок, доступный для установленного в интерфейсе продавца типа цен. Возможность предоставления скидки - задавать в роли интерфейса продавца. Другой вопрос, что при розничных продажах любые скидки будут открывать широкий простор для злоупотреблений со стороны продавца. 

   Вообще, нужно делать не просто систему скидок, а добавлять программу или БЛОК лояльности покупателей. (дисконтные карты со штрих-кодами и накопительными скидками,например) Чтобы в карточке покупателя был штрих-код его дисконтной карты. Чтобы была возможность настрайвать различные скидочные программы. (скидка в день рождения, в определенные дни недели, часы дня, скидка от суммы покупки и т.п.) Это очень важно!!! Мне, например, очень этого блока не хватает в Вашей программе!
Здравствуйте, Сергей.

Поскольку программа лояльности - это совокупность условий, при выполнении которых назначаются определенные скидки, то мы решили действовать последовательно и начать со скидок. К тому же, их использует бОльшая часть пользователей, чем сложные программы лояльности. Но последние мы тоже обязательно сделаем. 
На сайте crystals.ru предлагают кассовую программу, там очень хороший блок лояльности. Вот если бы в вашу облачную програму хоть что-то оттуда можно было бы воткунь, цены бы не было вашей программе для розницы.
Спасибо за ссылку, обязательно посмотрю. Мы стараемся изучить разные решения перед тем, как формировать свои задания на разработку. Жалко, что демоверсию у них надо заказывать по телефону :)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho