Ваши комментарии
Руслан, здравствуйте. Мы знаем об этой проблеме, вы нам о ней уже писали ранее. В настоящее время у нас есть планы на то, каким образом можно решить проблему разделения прав по объектам, в том числе и при работе со справочником товаров. Мы займемся ею ориентировочно в начале весны. По срокам выхода пока точно сказать не можем, сначала нужно будет сформировать техническое задание и оценить сроки.
Простите, вы, наверное, искали почту на этом форуме поддержки, а не на основном сайте системы? Согласны, сейчас подумаем, куда здесь можно добавить адрес саппорта.
Здравствуйте. Адрес техподдержки support@bigbird.ru продублирован в нескольких местах, в том числе в подвале сайта, в разделе "Контакты". Помимо этого на сайте есть форма, через которую можно задать вопрос. Также вы можете задать вопрос через этот форум.
Отлично, рады, что проблема решилась! Спасибо за ваш отзыв:)
Заходите в справочник "Склады", открываете нужный вам склад, например, "Склад Ихлас" и проверяете, чтобы название в поле "Наименование" совпадало с полем "Полное наименование". Если они разные, то нужно изменить полное наименование на такое же, как и краткое. Полное наименование распечатывается на документах, краткое - отображается в системе.
А вы карточку склада открывали? Проверьте, пожалуйста.
Скорее всего, вы недавно переименовали один из складов таким образом, что в полном наименовании у вас сохранилось одно название, а в кратком - другое. При печати в документ всегда подставляется полное наименование, а при выборе в документе - краткое. Проверьте, пожалуйста, карточку склада.
Здравствуйте! А товар фактически при этом куда перемещается? На тот склад, который указан в веб-документе, или на тот, который в распечатке? И это происходит теперь постоянно и для всех складов?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день! Да, все верно:)