Ваши комментарии

Проблему видим, посмотрим, насколько можно ее решить. Пока просто оставьте эту кассу в корзине, она ни на что не влияет, и нигде больше не будет фигурировать. 

Не подскажете ID вашего аккаунта?

Здравствуйте! В системе вы можете рассчитать розничные цены от закупочных, если закупочные цены внесены в карточку товара. Подробнее о работе с ценами вы можете прочитать вот в этой статье справки: Способы установки цен на товары (для вас актуален пункт 4). 

Здравствуйте! У вас точно не осталось связанных документов по данной кассе? Система пишет, что не может удалить кассу, потому что есть связанные кассовые смены? 

Здравствуйте. Вам нужно во всех документах поступления товаров заменить старую фирму на новую, перевыбрав ее в поле "Фирма".

Спасибо большое. Именно поэтому мы сейчас взяли паузу и бросили все силы на разработку новой "Большой Птицы", где будет возможность относительно простой интеграции со сторонними сервисами.

Здравствуйте! В самое ближайшее время не планируется, но в будущем, когда мы выпустим версию системы с API, можно будет теоретически сделать интеграцию с любой сторонней системой.

Здравствуйте! Такая ситуация обычно означает, что вы при закупке товаров указали розничную цену. Почитайте, пожалуйста, вот эту статью справки: Почему в отчете о продажах прибыль равна нулю или отрицательна (рентабельность отсутствует или меньше нуля)?

Павел, здравствуйте. Простите, пожалуйста, за задержку с ответом. Сохраняется ли проблема в настоящий момент? Мы в начале недели добавили функцию проверки расчета стоимости, однако в некоторых случаях она учитывала в сумме все знаки после запятой, которые в реальности округляются до копеек. Сейчас все должно работать корректно. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho