Простите за задержку с ответом, за все другие программы, к сожалению, сказать не можем.  Полагаем, программный запрет на возврат услуг через  реализацию есть не во всех системах, но у нас это пока что так.

Здравствуйте! Возврат услуги через документ "Возврат товаров" сделать нельзя. Поскольку услуга не имеет остатков, ее возврат не имеет экономического смысла. Вы можете, к примеру, вернуть деньги за услугу, однако в таком случае услуга все равно останется в отчете о продажах, как реализованная. 

Андрей, здравствуйте. К сожалению, с отчетом по поступлению услуг в настоящее время помочь не сможем, но обязательно заложим данную возможность в будущую версию "Большой Птицы".

Рады, что смогли помочь!:)

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, под переносом товара в документ вы имеете в виду его ручное заполнение? То есть посчитал количество товара, внес в документ, посчитал другой товар - опять  внес количество и т.д.? Если да, то вам поможет функция "Недавние формы", которая сохраняет образ каждого документа  в процессе работы над ним.  Подробнее о ней можно прочитать в этой статье справки. 

Здравствуйте! Еще раз приносим наши извинения за задержку с ответом. В прошлый раз проблема была совершенно точно на нашей стороне и она была связана с  определенным ограничением, которое не позволяло создавать новые заказы на стороне БП. В этот раз мы проверили возможные варианты и ошибки на стороне БП не видим. Дело в том, что интеграция в данном случае разрабатывалась не нами, а Nethouse, поэтому мы не можем на 100% отвечать за все возникающие при работе с данной платформой ошибки. Пожалуйста, попробуйте обратиться в их службу поддержки с описанием проблемы, скажите, что служба поддержки "Большой Птицы" со своей стороны ошибок не зарегистрировала, пусть проверят возможные причины. 

Роман, здравствуйте. С "Большой Птицей" в настоящее время интегрируется следующий ряд платформ для создания интернет-магазинов. Как нам кажется, вам нужно исходить из собственных предпочтений, отзывов пользователей, профессиональных статей и конечно же финансовой стороны вопроса.

Уважаемые пользователи, работа восстановлена, еще раз приносим наши извинения.