Здравствуйте, Руслан.

Мы ведем разработку сервиса, ориентированного на массовое использование. К сожалению, такая модель не всегда дает возможность заниматься реализацией пожеланий отдельных клиентов. Мы следим за обращениями пользователей, выделяем главное и продолжаем развивать сервис в соответствии с этой концепцией.

Я прекрасно понимаю, что вам нужно работать. В вашем случае, вы всегда можете купить или разработать на заказ софт, ориентированный исключительно на ваш бизнес. Вариантов решения проблемы есть множество. Вопрос в цене.

Здравствуйте, Руслан.

Решение любой задачи требует ресурсов. Мы выделяем приоритетные направления и работаем над ними в первую очередь. Сейчас это многовалютный учет.

Здравствуйте, Дмитрий.

Релиз с валютами породил огромное количество нюансов, которые у нас не получилось предусмотреть заранее. Мы хотим сделать гибкое и универсальное решение. Первую версию мы уже отвергли и полностью пересмотрели концепцию. Вы сами видите, во что превращаются обещания, когда невозможно заранее однозначно рассчитать количество времени, необходимое на решение задачи. Сейчас мы действуем по факту. Главное - это выпустить в ближайшие несколько недель готовую сборку для внутреннего тестирования, после чего можно будет опять попытаться сделать оценку даты финального релиза. Мы понимаем, что разрабатываемая функциональность имеет для вас важное значение, и прикладываем все усилия для ее реализации.

Здравствуйте, Руслан.

Если вы хотите контролировать ситуацию с функциональностью системы, которую используете, то разумный выход - свое собственное решение и свой собственный отдел, который занимается автоматизацией.

Мы работаем над функциональностью системы в соответствии с заранее выработанными планами.

Здравствуйте, Александр.

Если вашим приоритетом является кастомизация, то очевидно, что ваш выбор - это десктопное решение, которое позволяет полную настройку системы под ваши нужды.

Здравствуйте, Руслан.

Давайте продвигаться последовательно.

Для начала, нужно удостовериться, что в весах установлен формат штрихкода, показанный вами за номером 7 (ППТТТТТВВВВВК), и выбран префикс 26. В программе этому должен соответствовать префикс весового штрихкода в виде, приведенном Еленой на картинке выше.

Давайте добъемся, чтобы корректно работал хотя бы один товар, например, тот, который у вас идет в файле с ПЛУ 20 - Манты. Откройте его в справочнике "Товары и Услуги". Перейдите на вкладку единицы измерения. Там должна быть единица "килограмм", у которой установлена галочка "весовая" и указано ПЛУ 20. Внесите необходимые изменения, сохраните товар.

Распечатайте на весах этикетку с произвольным весом на товар "Манты". Откройте новый документ "Реализация" или "Чек". В многострочной части выберите Подбор -> По штрих-коду и считайте этикетку сканером. Проверьте, происходит ли корректная интерпретация товара и его веса с этикетки.

Если этикетка считалась неправильно, попробуйте распечатать этикетку с тем же весом, что и на весах, но уже из самой системы: Справочники>Товары, Услуги и Цены>Печать этикеток. Сравните этикетку, выданную весами, с сформированной в системе. Они должны быть идентичны - напишите, какие штрих-коды в итоге получились в каждом случае.

Здравствуйте.

Вы можете воспользоваться подбором в документ сразу нескольких позиций. Для этого на панели действий многострочной части документа выберите Подбор > Из справочника. Откроется форма справочника "Товары и услуги" для подбора, и можно будет добавлять товары в список в нижней части экрана. Когда процесс выбора будет завершен, нажмите кнопку "Перенести в документ" - строки многосторочной части будут заполнены указанными товарами.

Спасибо за ваше сообщение. Мы обсудим с разработчиками логичность описанного вами поведения системы в ближайшее время.

Здравствуйте, Руслан.

Какой именно информации вам не хватает в данный момент на этикетке?

Здравствуйте, Владимир.

Опишите, пожалуйста, вашу схемы работы с дискретными картами. Используете ли вы оборудование для их считывания? Как начисляете скидки?

Здравствуйте.

К сожалению, мы не можем обещать реализацию к какой-то конкретной дате - как показывает практика, всегда находится много вещей, которые делают планирование неточным. В 1С можно переписать конфигурацию под себя произвольным образом, к сожалению, формат массового веб-сервиса в нашем случае не предполагает подобную кастомизацию.