Ваши комментарии
Анатолий, здравствуйте! В настоящее время такой функции в системе нет. Штрих-код для каждого товара нужно генерировать отдельно.
Настройки программы в целом настолько просты, что не требуют особых удаленных консультаций. Уверены, вы вполне справитесь самостоятельно с помощью справки. Что касается оборудования и схемы работы, то они могут быть приблизительно следующими:
1. Оборудование:
Принтер товарных чеков или просто принтер - для тех случаев, когда клиент хочет бумажку с расшифровкой названия товаров, их весом и ценой (то есть товарный чек на листе А4 для обычного принтера или специальной ленте 58мм для принтера чеков). Принтер чеков также подключается через USB непосредственно к компьютеру и работает по принципу обычного принтера. Его наличие - исключительно на ваше усмотрение.
Сканер штрих-кодов - подключается к системе через USB. Применяется, если у вас есть 1) стандартные коробки, с которых можно считать штрих-код производителя 2) свои собственные заранее подготовленные фасовки товара 3) не очень большая номенклатура для весовых товаров. Для вас актуален третий пункт, но в целом вы вполне можете обойтись и без сканера, просто поиском по наименованию товара.
Если же вы захотите использовать сканер, то можно поступить следующим образом: на каждую номенклатуру распечатать свои этикетки со штрих-кодами (у вас может получиться несколько листов А4) и затем при продаже искать товар в базе не по названию, а считав сканером ШК с бумажки и задав в чеке вес. Продавец через некоторое время должен запомнить, на каком листе у него какая этикетка - это может ускорить работу. Если же номенклатура большая, то ему дольше будет искать эту этикетку на листочке, проще вбить в строку поиска наименование, артикул или код товара.
Принтер этикеток - можно использовать обычный принтер со специальными листами для печати этикеток, но вам, как мы поняли, это не особо требуется, раз нет предварительной фасовки.
Весы - работают сами по себе, с системой не интегрируются. Получаете вес, вносите в систему, система считает цену.
Ноутбук или компьютер - здесь все понятно.
Что касается настроек, то продавцу удобнее работать через специальный интерфейс продавца. О том, что это такое и как работает, подробно написано в этих двух статьях:
Розничные продажи через основной интерфейс: краткая инструкция
Интерфейс продавца: краткая инструкция
Еще один момент - все конфеты надо заводить как весовой товар, цену можно назначать как за 1 грамм, так и за килограмм. Система при указании веса в чеке сама рассчитает итоговую стоимость. Если вы заведете цену за 1 грамм, то при продаже продавец будет указывать 600 грамм - как 600, а если за 1 кг - то как 0,6.
Если у вас возникнут доп. вопросы - будем рады ответить на них.
1. Оборудование:
- ноутбук или компьютер с монитором;
- сканер штрих-кодов (если это необходимо);
- принтер товарных чеков или обычный принтер (если это необходимо);
- принтер этикеток (если это необходимо);
- весы;
- устойчивое подключение к Интернет.
Принтер товарных чеков или просто принтер - для тех случаев, когда клиент хочет бумажку с расшифровкой названия товаров, их весом и ценой (то есть товарный чек на листе А4 для обычного принтера или специальной ленте 58мм для принтера чеков). Принтер чеков также подключается через USB непосредственно к компьютеру и работает по принципу обычного принтера. Его наличие - исключительно на ваше усмотрение.
Сканер штрих-кодов - подключается к системе через USB. Применяется, если у вас есть 1) стандартные коробки, с которых можно считать штрих-код производителя 2) свои собственные заранее подготовленные фасовки товара 3) не очень большая номенклатура для весовых товаров. Для вас актуален третий пункт, но в целом вы вполне можете обойтись и без сканера, просто поиском по наименованию товара.
Если же вы захотите использовать сканер, то можно поступить следующим образом: на каждую номенклатуру распечатать свои этикетки со штрих-кодами (у вас может получиться несколько листов А4) и затем при продаже искать товар в базе не по названию, а считав сканером ШК с бумажки и задав в чеке вес. Продавец через некоторое время должен запомнить, на каком листе у него какая этикетка - это может ускорить работу. Если же номенклатура большая, то ему дольше будет искать эту этикетку на листочке, проще вбить в строку поиска наименование, артикул или код товара.
Принтер этикеток - можно использовать обычный принтер со специальными листами для печати этикеток, но вам, как мы поняли, это не особо требуется, раз нет предварительной фасовки.
Весы - работают сами по себе, с системой не интегрируются. Получаете вес, вносите в систему, система считает цену.
Ноутбук или компьютер - здесь все понятно.
Что касается настроек, то продавцу удобнее работать через специальный интерфейс продавца. О том, что это такое и как работает, подробно написано в этих двух статьях:
Розничные продажи через основной интерфейс: краткая инструкция
Интерфейс продавца: краткая инструкция
Еще один момент - все конфеты надо заводить как весовой товар, цену можно назначать как за 1 грамм, так и за килограмм. Система при указании веса в чеке сама рассчитает итоговую стоимость. Если вы заведете цену за 1 грамм, то при продаже продавец будет указывать 600 грамм - как 600, а если за 1 кг - то как 0,6.
Если у вас возникнут доп. вопросы - будем рады ответить на них.
Нет, как раз наоборот:)
И второй вопрос, будут ли у вас уже готовые фасовки товара или продажи пойдут только на вес?
Вероника, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планируете ли вы использовать кассовый аппарат с ЭКЛЗ, который требуется интегрировать с системой?
Александр, здравствуйте! Мы вам два раза писали на почту в ответ на ваш письмо с логином. Вы получили наши сообщения?
Укажите, пожалуйста, ваш логин или ID. В целях безопасности данные можно прислать на почту support@bigbird.ru.
А можно вас попросить прислать скриншот вкладки "Единицы измерения"?
Александр, здравствуйте! А вы точно генерировали по штучному шаблону штрих-кода, а не весовому? И если по штучному, то вы пользовались уже созданным шаблоном или создавали свой? Описываемая вами ситуация очень похожа на то, что товар - штучный, а штрих-код для него генерировался по весовому шаблону.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho