Ваши комментарии

Елена, вы можете печатать чек как на ленте 58 мм, так и на листах формата А4.

Здравствуйте! Извините, пожалуйста, за задержку с ответом на ваш вопрос.

Для того, чтобы узнать себестоимость товаров на складе, следует воспользоваться отчетом "Партии товаров".

Отчет по остаткам не показывает себестоимость, поскольку все цены для данного отчета берутся из карточки товара. Если в карточку товара не внесена закупочная цена, то и в этом отчете она не отобразится.

Виктория, здравствуйте.

Вы задали очень комплексный вопрос, поэтому мы выделили его в отдельную тему.

Сразу оговорюсь, что к системе можно подключить только принтер товарных чеков, подключение кассы с ЭКЛЗ пока что невозможно.

Для начала советуем вам ознакомиться с нашей справкой, которая расположена вот здесь.

В любом случае нужно идти последовательно:

1. Заполнить справочники: ввести магазины (2 точки), товары (вбить вручную или импортировать из Excel), партнеров (ваших поставщиков), склады (у вас 1 склад), кассы (2 штуки), пользователей и т.п.

2. Далее следует ввести все остатки: по кассе, банку и т.п., а также поместить товары на склад (с помощью документов "Ввод остатков товаров" либо "Поступление товаров").

3. После этого попробуйте создать первый чек на продажу и посмотреть, что при этом произойдет: как изменятся отчеты по продажам, по остатками, по движению товаров.

4. Если вы планируете работать через интерфейс продавца, то выставите настройки ролей интерфейса продавца и присвойте их продавцам. Справка по работе в рознице находится вот здесь.

5. Про работу со штрих-кодами и печать весовых этикеток рассказывается в этом разделе справки. К сожалению, прямой интеграции системы с весами пока что нет, но вы можете настроить коды на весах и коды в Птице таким образом, чтобы система их распознавала.

6. Про подключение сканера см. вот этот видеоролик.


Если у вас появятся конкретные вопросы, то мы будем рады проконсультировать вас либо в этой теме, либо через почту support@bigbird.ru, либо по бесплатному телефону 8-800-100-15-25 (по будням с 9 до 18 мск).

Журнал кассовых документов включает в себя только документы "Расход из кассы" и "Поступление в кассу". Если вы хотите посмотреть полную картину по кассе, пользуйтесь отчетом "Движение по кассе", туда попадают и ПКО, и РКО, и чеки.

Здравствуйте! Отчет "Кассы" - вы имеете в виду отчет "Движение по кассе"? Вот этот?


Сергей, здравствуйте!

Простите за задержку с ответом. Нужный вам отчет можно сформировать следующим образом:



Геннадий, мы понимаем ваши потребности, но и вы, пожалуйста, поймите нас. Каждая доработка (а эти доработки не такие мелкие, какими кажутся на первый взгляд) требует отвлечения программистов от основного процесса.

В данный момент наша основная и важнейшая задача - выпустить релиз с мультивалютностью, которого только на этом форуме ждут несколько десятков человек, а в общей сложности запросов в разы больше.

У нас есть план разработки, который мы формируем на основании статистики обращений и собственных представлений о развитии системы. Большинство функций, о которых вы говорите, у нас пока не запрашивались, кроме тех, которые мы уже поставили в планы.

Мы были бы очень рады помочь вам и сделать все, о чем вы просите в самое ближайшее время, но 1) не весь функционал, как нам кажется, будет востребован большинством пользователей 2) мы не можем отбросить на второй план более приоритетные задачи и концепцию того, что "Большая Птица" - массовый сервис.

В той же 1С, как вы знаете, большинство доработок под конкретного клиента делают франчайзи, которые с этого и живут.

Часть ваших предложений мы будем делать обязательно, но в порядке очереди.

Приносим извинения за этот длинный диалог и за то, что не можем помочь вам прямо сейчас.



Геннадий, прокомментирую от себя вопрос по поводу ввода в систему большого количества номенклатуры. Скажите, а в Excel-файле у вас этих данных нет? Если импортировать их, то это заняло бы значительно меньше времени. Более того, подготовить файл в Excel с копированием ячеек (например, производитель или страна) было бы намного быстрее, чем создавать каждый товар по отдельности в "Большой Птице". Там же можно было бы установить нужную единицу измерения, которая бы создалась сразу же при загрузке файла.

По пунктам 7 и 8 сроки точно назвать не можем, сейчас, как уже сказал Олег, действительно очень много задач с более высоким приоритетом, но делать их однозначно планируем.

Геннадий, здравствуйте.

Спасибо за ваши предложения, вынесли их в отдельный топик.

Прокомментируем каждый пункт по порядку (жирным - наши ответы):


1. почему нельзя массово выставить страну изготовителя продукции?

Согласны, можно добавить этот параметр в помощника изменения товаров.


2. ... единицы измерения?

Обсудим, сейчас не уверена, что это можно сделать, т.к. при сохранении товара создается единица по умолчанию (штука).


3. ... адрес места хранения?

Подумаем, адрес привязан к складу, здесь тоже все может быть не так просто.


4. почему нельзя сгенерировать код по шаблону для определенной группы? Это очень упростило бы внутреннюю структуризацию и учет при больших объемах номенклатуры.

Вы имеете в виду код в поле "Код"? Если да, то это скорее наш идентификатор товара в БД, чем инструмент для организации данных в справочнике. Обещаем обсудить.


5. Почему в заказ покупателя нельзя осуществлять подбор по коду и артикулу?

С ценника гораздо легче и логичнее прочитать код или артикул, чем заморачиваться распечатыванием штрихкодов или каждый раз ковыряться в базе даннных, которая еще и безбожно тормозит порой...

Сейчас это можно сделать через кнопку "Подбор", а в ней через вызов формы поиска. Но мы уже думали о том, чтобы сделать быстрый поиск по артикулу без захода в подбор.


6. Учитывая, что в комментариях используются переменные стринг, нельзя перед и после добавлять произвольный текст? Забивая однотипные данные вручную - тратится колоссальное кол-во времени, что сводит на нет желание переезжать в вашу программу.

Пока не думали.


7. Почему нет свойства "Описание" у продукта?

В комментариях одно, а в описании размещается техническая информация, и порой довольно много... и значит должно быть несколько строк.

Если такое возможно, то в идеале сделать всплывающей подсказкой, и в настройках чекбокс - включать или не включать данную функцию.

Добавим, эта задача в планах.


8. Крайне желательно иметь предварительный просмотр фото не внутри товара, а прямо в каталоге...

Так и с клиентом легче работать, да и ошибиться при выборе товара меньше шансов.

Эта задача тоже в планах.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho