Здравствуйте! К сожалению, мы не можем помочь вам с настройкой принтера чеков, так как скорость его работы никак не зависит от взаимодействия с системой.

Здравствуйте! Учёт по серийным номерам будет реализован в новой версии системы, о которой мы писали здесь.

Здравствуйте! К сожалению, отдельного приложения для мобильных устройств в настоящее время нет. В наших планах есть разработка мобильных приложений под IOS и Android, но по срокам пока точно сориентировать не сможем.

Добрый день! В самое ближайшее время мы, к сожалению, не планируем делать работу с фискальными регистраторами. Дело в том, что в данный момент мы работаем над абсолютно новой версией "Большой Птицы", которая в дальнейшем будет интегрироваться с онлайн-кассами, но по срокам пока сориентировать не может. О наших планах по созданию новой версии системы можно прочитать здесь.

Добрый день! В настоящее время, к сожалению, данный функционал в системе отсутствует. Мы планируем его реализацию, но по срокам пока сориентировать не сможет.

Добрый день! Товарные чеки в первую очередь предназначены для розничной торговли по схеме "отдал деньги - получил товар". Для фиксации предоплаты вы можете воспользоваться таким документом, как "Заказ покупателя". Работая с заказом покупателя, вы можете отдельно принимать оплату любое количество раз (документы "Поступление на счет", "Поступление в кассу") и отдельно списывать товар частями или весь сразу (документ "Реализация товаров"). Создавая все документы на основании заказа, вы сможете контролировать состояние заказа и смотреть соответствующие отчеты по движению денег и товаров по заказу.

Добрый день! Если вас интересует ведение учёта по розничным клиентам, программы лояльности, присвоение дисконтных карт, накопительная система скидок, то, к сожалению, данного функционала в системе нет.

На данный момент в нашей программе можно вести учёт по клиентам с помощью справочника «Партнёры» (Меню – Справочник – Партнёры), присвоить индивидуальную скидку можно на вкладке «Цены и скидки» в карточке партнёра, которая будет автоматически подставляться в документы. С помощью отчётов «Продажи партнёрам», «Взаиморасчёты с партнёрами» можно отслеживать всю историю взаимодействий.

Добрый день! Простите за задержку с ответом. Да, вы можете печатать товарные чеки на обычном принтере формата А4.

Здравствуйте! К "Большой Птице" можно подключить принтер чеков, позволяющий печатать товарные чеки на термоленте шириной 58 мм. Более подробную информацию можно прочитать здесь.

Добрый день! Простите за задержку с ответом на ваш вопрос. К сожалению, нам не удалось повторить данную ошибку. На данный момент можем только посоветовать выполнить следующие действия: