Ваши комментарии

Спасибо. Да, только у нас и нал и безнал. Безнал били по классике а наличку в ручную через бизнес схему в один чек лупили. Сейчас итоги дня сводим - все продавцы на гране нервного срыва...

Если до завтра не решат наверное как вы говорите будем все в безнал лупить а после закрытия разделим нал и безнал в ручную.

ну попробуйте другие кто ж против ) может быть за 2900 в месяц за 5 сотрудников лимит или 6900 в месяц за 10 сотрудников вам уделят больше внимания. Но я бы не надеялся.

Друзья, негативить можно сколько угодно. Делу это не поможет. Ребята стараются как могут. Как будет так будет. Даже то что сейчас есть, на мой взгляд лучшее предложение по цене качеству на рынке. Можете проверить аналоги. Так что разработчикам удачи ну и скорости конечно тоже)

Здравствуйте, сейчас все в порядке. Чеки начали грузиться примерно в 6.00 по Москве. В это же время начали загружаться отчеты по розничным продажам, партиям товаров, общим продажам и продажам партнерам. Тем не менее несколько часов магазины были частично парализованы. Это было весьма проблематично для нас. С чем то было связано и не повторится ли то завтра в тот же период времени ?
У меня каждый день не прогружаются вышеуказанные отчеты в период примерно до 6.00 по Москве. Но впервые перестали прогружаться чеки. Я связался со своей коллегой в моем городе. У нее в тот же период такой проблемы с чеками не было. Так же вопрос почему примерно до 6.00 по Москве не формируются вышеуказанные отчеты ?

Image 848


При попытке создать чек из бизнес схемы тоже ничего не выходит.

Ок. Скажите есть ли возможность перед ночным обновлением рассылать уведомления пользователям? Так как ночь в Москве это начало рабочего дня на Дальнем Востоке. Так хотя бы будет возможность подготовиться, распечатать заказы, расходы поставщикам и т.д. Спасибо.

Спустя час простоя программы и конечно же всех магазинов вышло такое окно:

Image 847


Елена, добрый день. Скажите есть ли примерная дата выхода интеграции с кассами по протоколу АТОЛ. И возможно ли будет совмещать в одной учётной записи и эвотор (в одно магазине) и атол (в другом) ?

Я бы сказал что март апрель это реальный предел для ознакомления с продуктом. Ведь если новая система выйдет в июне и не пройдет обкатки в реальной работе по ошибкам и вообще удобству работы с ней, то времени на переход на другую программу не останется у нас. Так что я в начале весны буду активно искать альтернативу и обкатывать ее если не увижу новую большую птицу. Это просто вынужденная мера. Хоть и очень не желанная.

Добрый день. Для меня важно узнать Вашу позицию относительно ФЗ № 54.

Вопрос первый:

Можете ли Вы заверить что к 01.07.2018 все будет работать? И мне как и другим Вашим клиентам не стоит беспокоиться и искать другие программные обеспечения.

Второй вопрос:

Хочу начать подготовку к ФЗ № 54 заранее. Назовите пожалуйста список онлайн касс с которыми планируете в будущем связать программу. Чтоб можно было приобрести все оборудование заранее.Так как есть основания полагать что уже к новому году может начаться дефицит устройств и соответственно повышение цен.


Заранее спасибо за конкретные и подробные ответы.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho