Ваши комментарии

Руслан, смотрите, ситуация по этому чеку никак не связана с ситуацией, которая видна у вас выше по отчетам по другим товарам. С этим чеком мы с вами уже разбирались, это действительно ошибка системы, при которой у вас через интерфейс продавца сумма за 2 товара посчиталась как за один. Мы пока не можем на 100% определить, что ее вызвало, но примем меры, чтобы она больше не появлялась. Видите, в отчете о продажах, где у вас фигурирует этот чек, совсем другая картинка: себестоимость у товара есть и взята за 2 единицы товара, а выручка как за один.
С верхними же отчетами совсем другое: там нет себестоимости. А это значит, что, скорее всего, в какой-то момент товар продавался в минус, то есть из партии, которой не было на складе. А если себестоимость есть и выручка есть, но нет прибыли, это значит, что, скорее всего, товар был оприходован по розничной, а не закупочной цене. Все это ищется через отчет "Движение товаров" и "Партии товаров". Ссылку на статью для исправления данной ситуации я вам уже давала в ответах выше: Почему в отчете о продажах у некоторых товаров рентабельность равна 100% или завышена? (Почему у товаров нет себестоимости?)

Вопрос решен по телефону, ошибки не было.

Очень похоже, что либо 7, либо 8, если обозначение ВВВВ - это вес (лучше проверить по инструкции). Смотрите сами, какой вес вы используете. Если максимальный вес товара не более 99,999 кг, то выбирайте вариант 7, если 999,999 кг, то вариант 8.

В варианте 7 у вас:

ПП - это префикс

ТТТТ - это PLU (код товара)

ВВВВВ - вес

К- контрольная сумма.

Здравствуйте.

Да, в этом документе стоимости нет, поскольку товар списывается по себестоимости, которую нельзя корректировать вручную. Посмотреть размер убытка можно в отчете "Движение партий", если выбрать тип операции "Списание товаров".



Руслан, здравствуйте. Мы тестировали работу весовых штрих-кодов на своих данных - даже в инвентаризации все подставляется корректно. Скорее всего, проблема в несовпадении формата весового ШК у ваших весов и у товаров в системе.

Если вы печатаете этикетки на весах, то вам надо добиться 100% совпадения шаблонов ШК между весами и системой. О том, как задать шаблон для весовых товаров в системе, написано здесь:

Справочник “Шаблоны штрих-кодов” (раздел "Весовой товар")

и здесь: Штрих-коды для весовых товаров

То есть вам нужно запрограммировать весы таким образом, чтобы все эти показатели в шаблоне ШК в Птице и в весах совпадали:



26(префикс) ТТТТТ(код товара из 5-х цифр) ММ.МММ(вес) К(контрольная сумма)

XX - префикс, состоящий из одной, двух или трех цифр. На вашей этикетке видно, что это "26", значит и префикс весового шаблона в Птице должен начинаться с 26.
T - код PLU (идентификатор товара). На вашей этикетке это "0010", то есть PLU у товара в Птице должен быть "10".
М - масса (вес) у весовых товаров. Точка показывает положение разделителя разрядов в весе. На вашей этикетке это "00508". Значит, в птице под вес должно быть отведено 5 знаков, из которых три после запятой.
K - контрольная сумма, по идее должна считаться автоматически.


А вот так выглядит товар:

PLU - 10

ШК - сгенерирован по только что заданному шалблону для весового твоара.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho