0
Исправлен

Ошибка при построени отчета по остаткам

Павел Мерганов 6 лет назад обновлен Елена (Менеджер продукта) 5 лет назад 19
Структура каталогов:

Выбираем группу G&H Industries
и 
Строим отчет:


Внимательно смотрим - данные только по первому подкаталогу.
Других данных нет. Склад указывал явно.
На рассмотрении
Павел, добрый день. Смотрим и не можем понять, в чем именно проблема? Можете описать подробнее?
Ну смотрите. В каталоге Категория: Гильзы есть Подкатегория "Угловые", там есть номенклатура, и по 
ней есть остатки. То же самое в категории Контакты.
Так вот отчет эти остатки не показывает. Вообще берет только первую подкатегорию в категории.
И выводит остатки только по товарам которые находятся в ней.
А вы точно знаете, что у вас по товарам в категории "угловые" есть остатки? Это видно в справочнике "Товары и услуги"?
И получается, когда вы стоите отчет по остаткам, то там этих остатков нет? При этом в фильтре отчета по остаткам у вас не выбрана ни дата, ни фирма, ни склад?

А у вас случайно поступлений по этой группе товаров будущей датой не сделано?
эмн. Неееет.
Посмотрел - у меня нет ни одного документа на поступление товаров старше вчерашнего дня.
Да.
Другой отчет по остаткам формируется. И эти товары там есть.
И по этому отчету они не в резерве, есть остаток, и остаток доступен.
А если сформировать отчет по остаткам, но убрать из группировки категории?
Та же самая проблема. Угловых в остатках не показывает.
Ок, поняли, будем разбираться. Напишем по результатам.
Павел, такой вопрос. Скажите, а у вас отчет показывается с ценой? И если да, то задана ли эта цена у товаров из группы "Угловой" в справочнике?
Мы обнаружили у себя логическую недоработку по данному отчету. Если у товара есть остаток, но нет цены в справочнике, то такой товар не попадет в отчет при выборе варианта с показом цен. 
Проверьте у себя, пожалуйста.
Эмн. Да есть такое дело.
Но это конструктивные элементы, т.е. части единого целого, сами по себе цены не имеют, т.к. отдельно не продаются.
Ну для системы это не имеет никакого значения, она воспринимает это как товар. Но ошибка в данном случае на нашей стороне, будем дорабатывать. Сейчас, если вам нужно посмотреть остатки, просто уберите цену из настроек отчета.  

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho