+1
Исправлен

Добрый день. Подскажите, почему при создании ПКО на основании счета, при печати не отражаются данные партнера

Айгуль 5 лет назад в Техподдержка обновлен Елена (Менеджер продукта) 5 лет назад 10
Добрый день. Подскажите, почему при создании ПКО на основании счета, при печати не отражаются данные партнера
На рассмотрении
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие именно данные и в какой строке у вас не отображаются? В ПКО должно автоматически заполняться поле "Принято от", куда подставляется наименование партнера.
при создании ПКО на основании счета, поле плательщик заполняется автоматически, но при выводе печатной формы поле "принято от" остается пустым
Посмотрите, на вкладке "Печатная форма" в ПКО в поле "принято от" есть какие-то данные?
Проверьте, пожалуйста, заполнено ли у вас в карточке партнера поле "Полное наименование".
Заполнила "принято от" на вкладке печатная форма, все появилось. Получается, что ПКО не заполняется автоматически на основании счета
Тут что-то связано с партнером. Скорее всего, у партнера не заполнено "Полное наименование". Проверьте, пожалуйста.
Партнером является физ.лицо. Заполнены поля "наименование" и "ФИО"
Кажется, нашли причину ошибки. Поправим в ближайшее время.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho