0
Исправлен

Коэффициент товара в режиме розницы

Сергей Храбрых 7 лет назад в Техподдержка обновлен Елена (Менеджер продукта) 7 лет назад 6
Для одного товара заведено несколько единиц измерения, у которых разный коэффициент и штрих-код. Однако при реализации в режиме розничной торговли и подборе товара не по штрих-коду, а артикулу в результат поиска выдаётся 3 строки с одинаковым названием (хотя товар с таким артикулом только один) и происходит списание товара с повышающим коэффициентом, который нигде не отражается. возможно ли где то его прописывать в результате выборки?

Ответ

Ответ
Исправлен
Добрый день! Постараемся поправить в ближайшее время, безусловно это недоработка.
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
ниже описал подробнее
Оценка удовлетворенности от Сергей Храбрых 7 лет назад
Начат
Добрый день! Постараемся поправить в ближайшее время, безусловно это недоработка.
Ответ
Исправлен
Добрый день! Постараемся поправить в ближайшее время, безусловно это недоработка.
ни чего не изменилось. при поиске товара в результаты выдачи выдаётся 3 одинаковых наименования товара, просто с разными коэффициентами, а соответственно и разной ценой реализации. Добавьте в результаты выдачи запроса значение коэффициента или стоимость, а то приходится каждый раз гадать какая строчка мне нужна.
Сергей, добрый день. Эта ошибка была исправлена еще на прошлой неделе. Посмотрите, пожалуйста, коротенький ролик о том, как это работает на той же системе, просто в нашей учетной записи.
И такой вопрос, вы давно обновляли страницу с программой? Возможно, так отрабатывает кэш. Если ошибка сохраняется - пишите, будем искать причину дальше.


Да, забыла добавить, что в строке прописывается сейчас не значение коэффициента или цена, а правильное название единицы измерения. То есть если у товара три разных единицы измерения и называются они по-разному, то в строке поиска отобразится название товара + единица измерения. Это временное решение на ближайшие одну-две недели.
К следующему релизу мы добавим на панель действий еще одну кнопку "Изменить ед. измерения", при нажатии на которую продавец будет видеть список всех единиц измерения для данного товара с ценами и коэффициентом и сможет вручную выбрать нужное значение из данного списка.
разобрался, спасибо
просто я не изменил ед.изм. и у меня все 3 строки были "шт." просто с разным коэффициентом, поэтому и запутался. 
Но было бы удобно если в результат выдачи (выпадающего списка) вы дали бы кроме остатка и розничную стоимость строки, всё равно места много, а так будет информативнее.
Хорошо, что все решилось:) Но мы сейчас хотим сделать принципиально другой подход. В поиске будет выпадать только одна единица измерения, которой в карточке товара установлен признак "по умолчанию". Дело в том, что если  у товара больше пяти единиц (что, конечно, маловероятно) или кто-то ищет по части артикула, а не по всему, то в списке может выпадать более пяти значений с результатами и придется стрелочками листать эти результаты (у нас показывается только 5 значений, далее список бьется на "страницы" и листается). Поэтому решили изначально подставлять товар с единицей по умолчанию, а потом, если продавцу надо поменять единицу, он нажимает кнопку "Изменить единицу измерения" и выбирает нужную из списка. В этом списке будет и коэффициент, и цена.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho