Не ошибка

Глюк

11 лет назад в Техподдержка • обновлен 11 лет назад • 4

На складе розничной точки присутствует некий товар. При подборе продукции она тоже присутствует. Но при продаже система вдруг пишет что товара нет. При ближайшем рассмотрении оказывается что товара доступного меньше чем числится по складу. Вернее склад пишет что остаток 10 шт, доступно по всем складам -4. Это как? Резервов нет, все чеки перепроверены.

Голос

Ответ

Не ошибка

11 лет назад

Здравствуйте, Андрей.

Из описания мне не совсем ясна суть проблемы. Пожалуйста, проверьте группировки отчета: остатки могут быть показаны не только в разрезе складов, но еще и фирм. Не могли бы вы прислать скриншот с отчетами на support@bigbird.ru

- Что это?
- Несоответствие
- Спам
- Дубликат
|

Ответы 4
Старые сверху
- Новые сверху
- Старые сверху

11 лет назад

Разобрался. В итоге из за минуса на центральном складе образовался минус в магазинах. Не понимаю почему разные склады создают минус друг другу....

Ответить
- Что это?
- Несоответствие
- Спам
- Дубликат
|

На рассмотрении

11 лет назад

Ответить
- Что это?
- Несоответствие
- Спам
- Дубликат
|

11 лет назад

Сейчас уже не получится. Если в общем то у меня на 1 фирму оформлено 3 склада, при минусе на основном складе начался минус по другим складам и списание основных остатков без привязки к складам.