Не ошибка

ТОРГ-12

11 лет назад в Техподдержка • обновлен 10 лет назад • 2

При формировании ТОРГ-12 по счёту неправильно формируется "вид упаковки, кол-во, масса" не ставятся прочерки, колонка "Грузоотправитель" съехала". Просмотрите внимательно и исправте ТОРГ-12. Также, даже при одном наименовании в ТОРГ-12 документ расползается на 2-ую страницу, хотя мог бы уместиться на одной.

Голос

Ответы 2
Старые сверху
- Новые сверху
- Старые сверху

11 лет назад

Здравствуйте! Что касается столбцов "вид упаковки, кол-во, масса" - не существует четких указаний, необходимо ли здесь ставить прочерк или нет при отсутствии данных. Мы не ставим, может, кто-то захочет внести данные от руки (что не запрещено).
По поводу всего отстального - пришлите, пожалуйста, вашу накладную на почту support@bigbird.ru. Проверяли у себя - не удается повторить проблему со съехавшей колонкой и переносом формы на вторую страницу в случае 1 товара.