0
Отвечен

Помогите разобраться

ee_savenkova 2 года назад обновлен Елена (Менеджер продукта) 2 года назад 1
Партнер Кафе Грильяж была отписана реализация товара,после поступления от партнера в кассу, висит долг на конец периода. Неправильно проведена операция по документам? Поясните пожалуйста. ( я новичек только начинаю работать в системе)
Отвечен

Здравствуйте! Прошу прощения за задержку с ответом. Вам нужно смотреть на итоговую строчку по партнеру "Кафе Грильяж", которая выделена серым цветом. В этой строке видно, что долг закрылся. А строки под итоговой - это пошаговая детализация, то есть после реализации товаров в столбце "Долг на конец периода" отображается задолженность партнера по оплате, а после поступления в кассу долг закрывается и на конец периода задолженности нет. 


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho