На сайте crystals.ru предлагают кассовую программу, там очень хороший блок лояльности. Вот если бы в вашу облачную програму хоть что-то оттуда можно было бы воткунь, цены бы не было вашей программе для розницы.

   Вообще, нужно делать не просто систему скидок, а добавлять программу или БЛОК лояльности покупателей. (дисконтные карты со штрих-кодами и накопительными скидками,например) Чтобы в карточке покупателя был штрих-код его дисконтной карты. Чтобы была возможность настрайвать различные скидочные программы. (скидка в день рождения, в определенные дни недели, часы дня, скидка от суммы покупки и т.п.) Это очень важно!!! Мне, например, очень этого блока не хватает в Вашей программе!