0
На рассмотрении

не отражается логотип и факсимиле

fenix-v 7 лет назад обновлен 7 лет назад 5

Добрый день. Файлы с логотипом и факсимиле загружены, распознаны, но на счетах при печати не отражаются

На рассмотрении

Добрый день! Проверьте, пожалуйста, в счёте, на вкладке «Печатная форма: счёт» установлены ли галочки в разделе «Логотип и факсимиле».

Да, галочки установлены.

Не могли бы вы перепроверить, сохранились ли загруженные образцы на вкладке «Факсимиле» в карточке фирмы (Меню - Справочники – Мой бизнес – Фирмы).

Проверили, в закладке Факсимиле сохранены подписи и печать, в закладке логотип - присутствует картинка

Разобрались, логотип и факсимиле только в pdf -версии отражается. Вопрос снят. Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho