Я забыл пароль, что делать?
Если вы забыли пароль к вашей учетной записи, воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
Для этого откройте экран входа в систему и нажмите на кнопку "Забыли пароль?"
Введите ваш логин. Нажмите на кнопку "Отправить". Если вы забыли логин, его можно найти в письме, которое должно было придти от "Большой Птицы" в момент регистрации в системе.
На указанную при регистрации почту должно придти письмо, в котором содержится ссылка на подтверждение восстановления пароля. Нажмите на ссылку. Если письмо не пришло - проверьте папку "Спам" в вашем почтовом ящике. Если письма в спаме нет, возможно, вы неправильно указали свой email при регистрации. В этом случае свяжитесь с техподдержкой (чтобы мы могли вам помочь, вы должны помнить свой логин).
После нажатия на ссылку вы получите письмо с новым паролем. Мы не рекомендуем хранить письмо с паролем в вашей почте, в целях безопасности после входа в систему смените пароль.
Для этого откройте экран входа в систему и нажмите на кнопку "Забыли пароль?"
Введите ваш логин. Нажмите на кнопку "Отправить". Если вы забыли логин, его можно найти в письме, которое должно было придти от "Большой Птицы" в момент регистрации в системе.
На указанную при регистрации почту должно придти письмо, в котором содержится ссылка на подтверждение восстановления пароля. Нажмите на ссылку. Если письмо не пришло - проверьте папку "Спам" в вашем почтовом ящике. Если письма в спаме нет, возможно, вы неправильно указали свой email при регистрации. В этом случае свяжитесь с техподдержкой (чтобы мы могли вам помочь, вы должны помнить свой логин).
После нажатия на ссылку вы получите письмо с новым паролем. Мы не рекомендуем хранить письмо с паролем в вашей почте, в целях безопасности после входа в систему смените пароль.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
