Я забыл пароль, что делать?
Если вы забыли пароль к вашей учетной записи, воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
Для этого откройте экран входа в систему и нажмите на кнопку "Забыли пароль?"
![Image 532](/s/attachments/10564/5/2/e4ea27093c51c7177e933ba5f6ae31ff.jpg)
Введите ваш логин. Нажмите на кнопку "Отправить". Если вы забыли логин, его можно найти в письме, которое должно было придти от "Большой Птицы" в момент регистрации в системе.
![Image 533](/s/attachments/10564/5/2/d48f9ff27dcf47af33c46eb55b374b29.jpg)
![Image 534](/s/attachments/10564/5/2/d47d05e148565e7387ae46da62f1dc9d.jpg)
На указанную при регистрации почту должно придти письмо, в котором содержится ссылка на подтверждение восстановления пароля. Нажмите на ссылку. Если письмо не пришло - проверьте папку "Спам" в вашем почтовом ящике. Если письма в спаме нет, возможно, вы неправильно указали свой email при регистрации. В этом случае свяжитесь с техподдержкой (чтобы мы могли вам помочь, вы должны помнить свой логин).
![Image 535](/s/attachments/10564/5/2/ce89cc43b8a976eee97536d8d5ee3db3.jpg)
После нажатия на ссылку вы получите письмо с новым паролем. Мы не рекомендуем хранить письмо с паролем в вашей почте, в целях безопасности после входа в систему смените пароль.
![Image 536](/s/attachments/10564/5/2/d12540e898370d7ae538564216f71062.jpg)
Для этого откройте экран входа в систему и нажмите на кнопку "Забыли пароль?"
![Image 532](/s/attachments/10564/5/2/e4ea27093c51c7177e933ba5f6ae31ff.jpg)
Введите ваш логин. Нажмите на кнопку "Отправить". Если вы забыли логин, его можно найти в письме, которое должно было придти от "Большой Птицы" в момент регистрации в системе.
![Image 533](/s/attachments/10564/5/2/d48f9ff27dcf47af33c46eb55b374b29.jpg)
![Image 534](/s/attachments/10564/5/2/d47d05e148565e7387ae46da62f1dc9d.jpg)
На указанную при регистрации почту должно придти письмо, в котором содержится ссылка на подтверждение восстановления пароля. Нажмите на ссылку. Если письмо не пришло - проверьте папку "Спам" в вашем почтовом ящике. Если письма в спаме нет, возможно, вы неправильно указали свой email при регистрации. В этом случае свяжитесь с техподдержкой (чтобы мы могли вам помочь, вы должны помнить свой логин).
![Image 535](/s/attachments/10564/5/2/ce89cc43b8a976eee97536d8d5ee3db3.jpg)
После нажатия на ссылку вы получите письмо с новым паролем. Мы не рекомендуем хранить письмо с паролем в вашей почте, в целях безопасности после входа в систему смените пароль.
![Image 536](/s/attachments/10564/5/2/d12540e898370d7ae538564216f71062.jpg)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho