Повторная печать чека на кассах АТОЛ, если первый раз чек не фискализировался
При работе с кассовым аппаратом АТОЛ может возникнуть ситуация, при которой чек был создан на стороне "Большой Птицы", но при этом не распечатался на кассе и не отправился в ОФД. Например, если в кассе закончилась лента или возникли перебои с электроэнергией.
Для того, чтобы фискализировать и напечатать чек, необходимо сделать следующие действия:
1. Перейти в список чеков:
2. Открыть нужный чек из списка:
3. В открывшемся чеке нажать кнопку "ККТ АТОЛ", расположенную на панели действий, и выбрать пункт "Фискализация (печать) чека":
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho