0
Отвечен

Импорт в справочник

senatov2012 9 лет назад обновлен 9 лет назад 3
Начал импортировать товары в справочник.
Первая часть товара - импорт прошёл нормально.
Пытаюсь импортировать ещё часть товара (71 наименование всего!) - выдаёт ошибку "Ваш тариф не позволяет выполнить данное действие".

Ради интереса сделал экспорт уже загруженных товаров с целью посмотреть количество наименований - на данный момент загружено 458 наименования.

Как это понимать?
Бесплатный тариф уже не соответствует заявленному на сайте?
Или функционал не соответствует заявленному?
На рассмотрении
Добрый день. Такое поведение системы говорит о том, что, скорее всего, у вас в корзине находятся остальные 500 товаров. Проверьте, пожалуйста Меню - Сервис - Корзина. Если там действительно есть товары - удалите их. Объекты в корзине учитываются в ограничениях бесплатного тарифа.
Спасибо, Вы оказались правы!
Теперь буду знать!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho